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배송료는 1,000원 미만인 상품 주문의 경우 0원의 배송료가 추가되며, 1,000원 이상인 상품 주문의 경우 무료입니다.
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[교환/반품/환불]
모든 교환, 반품 및 환불은 전자상거래법에 의거하여 상품 수령후 30일 이내에만 처리 가능합니다.
(30일이 지나면 반품 및 교환이 불가능 합니다. 기간을 꼭 확인 하시기 바랍니다.)
배송과정에서 상품이 파손/손상된 경우, 제조사 불량 제품인 경우, 주문하신 내역과 다르게 발송된 경우 또는 제공한 정보와 다른 제품(샘플, 사은품 제외)이 배송된 경우 배송비는 이시모스 샤프트 코리아가 부담합니다.
제품의 상태 불량으로 사용할 수 없는 경우는 상담원에게 문의하신 후 교환을 해드립니다.
이 때 배송비는 이시모스 샤프트 코리아가 부담합니다.
고객님의 단순변심으로 인한 교환 및 반품은 제품의 포장 등이 전혀 손상되지 않은 경우 한하여 가능합니다.
이때 배송비는 고객님 부담입니다.
(제품을 개봉하여 사용하셨거나 본인의 부주위로 판매가 불가능한 경우는 반품이 불가합니다.)
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[주문취소]
상단 메뉴에서 '주문/배송 조회'에서 주문 취소 요청을 하실 수 있습니다.
전화로 요청하실 경우 전화 070-4647-0986로 연락 주시면 친절하게 도와드립니다.
(단, 주문하신 제품이 이미 배송된 경우 주문 취소가 불가함을 양해해 주시기 바랍니다.)
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